Registo estruturado
Formulário fiel ao ficheiro em uso, com menus em cascata: Área → Secção → Fase → Ocorrência.
Laboratório Clínico e de Saúde Pública
Gestão de Ocorrências
Registe, investiga e encerra não conformidades, reclamações, eventos adversos, incidentes de segurança da informação e violações de dados pessoais — com fluxos de trabalho, trilha de auditoria e indicadores de qualidade.
Conformidade
Fluxo de CAPA, verificação de eficácia e revisão pela gestão segundo a ISO 15189.
Proteção de dados
Pseudonimização do nº de utente/amostra, controlo de acessos por perfil e trilha de auditoria imutável.
Recursos públicos
Guia ISO 15189:2024 — gestão de não conformidades e indicadores de qualidade
Aplicação de uso interno. Acesso restrito a colaboradores autorizados do AQUALAB.